Uzm. Dr. Özlem Tosun Muayenehanesi (“Muayenehane”, “Biz”, “Veri Sorumlusu”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca kişisel verilerinizi korumayı en önemli önceliklerimizden biri olarak kabul ediyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, muayenehanemize başvurduğunuzda, web sitemizi kullandığınızda veya bizimle herhangi bir şekilde iletişim kurduğunuzda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını, korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no, doğum tarihi vb.)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Sağlık verileri (tıbbi geçmiş, teşhis, tedavi bilgileri, estetik uygulama kayıtları – özel nitelikli kişisel veridir)
• Görsel ve işitsel veriler (fotoğraflar, öncesi/sonrası görüntüler – açık rıza ile)
• İşlem güvenliği verileri (IP adresi, web sitesi erişim logları)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sağlık hizmetlerinin sunulması, tanı ve tedavi planlaması
• Randevu yönetimi, hatırlatma ve iletişim
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Muayenehane içi kalite kontrol ve iyileştirme
• Bilgilendirme, kampanya ve hizmet tanıtımı (açık rıza ile)

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

• Sağlık Bakanlığı, SGK ve yetkili kamu kurumlarına
• Laboratuvar, görüntüleme merkezi gibi iş ortaklarına
• Hukuki süreçlerde avukatlara ve mahkemelere
• Açık rıza ile üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara

4. Veri Güvenliği Tedbirleri

Veri minimizasyonu, sınırlı erişim, şifreleme, firewall vb. önlemler alınmıştır. Veri ihlali durumunda KVKK md. 12 uyarınca bildirim yapılır.

5. Haklarınız (KVKK md. 11)

• Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Bilgi talep etme
• Düzeltme, silme, yok etme
• İşlenmesine itiraz etme
• Zararınızın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı yazılı olarak veya elektronik ortamda iletebilirsiniz. En geç 30 gün içinde cevaplanır.

6. Politika Güncellemeleri

Değişiklikler web sitemizde yayınlanır.

Son Güncelleme: Ocak 2026